O nas


SyrianAir, wcześniej znane jako Syrian Arab Airlines, to narodowy przewoźnik Syrii, którego główne huby znajdują się na międzynarodowych lotniskach w Damaszku i Aleppo. Linia lotnicza obsługuje regularne loty międzynarodowe do Azji, Afryki i Europy oraz loty krajowe. Celem tej linii jest wspieranie wzrostu gospodarczego poprzez przewóz pasażerów i ładunków.


Flota Syrian Airlines obejmuje Airbusy A320 i A340 do podróży średnio- i dalekodystansowych, Iłuszyny 76 do transportu towarowego oraz ATR 72-500 do tras krótkodystansowych. Po ponownym otwarciu Międzynarodowego Lotniska w Damaszku w styczniu 2025 roku, operacje zostały szybko wznowione, a pierwszy międzynarodowy komercyjny lot odbył się 7 stycznia 2025 roku na trasie Damaszek-Szardża.

Klasy podróży


Klasa Ekonomiczna oferuje przestronne fotele z regulowanymi zagłówkami, zapewniając komfortową podróż. Pasażerowie mogą wybierać posiłki z opcją mięsa czerwonego lub białego, uzupełniane lekkimi przekąskami, w tym kanapkami, na wszystkich trasach. Każdy etap, od rezerwacji po obsługę bagażu, odzwierciedla zaangażowanie linii lotniczej w zapewnienie najwyższej jakości usług.


Klasa Biznes podnosi standard podróży dzięki ekskluzywnym usługom, takim jak dedykowane stanowiska odprawy i specjalny salon na Międzynarodowym Lotnisku w Damaszku, wyposażony w nowoczesne udogodnienia dla potrzeb biznesowych. Fotele można rozłożyć do 72°, co zapewnia najwyższy komfort i dużą przestrzeń. Posiłki obejmują wysokiej jakości wybór mięs czerwonych i białych, przystawek, słodyczy damasceńskich i zachodnich wypieków, łącząc luksus z praktycznością dla podróżnych.

Bagaż


Pasażerowie Klasy Ekonomicznej mogą zabrać jeden bagaż podręczny o wadze do 8 kg i wymiarach 50/40/25 cm.


Pasażerowie Klasy Biznes mogą zabrać jeden bagaż o wadze do 10 kg.


Dozwolone przedmioty obejmują małe teczki lub torebki, płaszcze, peleryny, parasole, kule, laski, małe aparaty fotograficzne i lornetki dla wygody pasażerów.


Zwierzęta żywe mogą być przewożone w kabinie lub jako bagaż rejestrowany, pod warunkiem, że znajdują się w kontenerze odpowiedniej wielkości, który pozwala im stać, leżeć i swobodnie się obracać. Pasażerowie muszą dostarczyć odpowiednie dokumenty dla miejsca początkowego i docelowego oraz powiadomić Syrian Air podczas dokonywania rezerwacji w każdym przypadku. Obowiązujące taryfy regulują przewóz zwierząt domowych.

Odprawa


Odprawa na loty SyrianAir rozpoczyna się 3 godziny przed odlotem dla samolotów wąskokadłubowych, a stanowiska zamykane są 45 minut przed planowanym odlotem. Pasażerowie powinni udać się do bramki odlotów 90 minut przed startem w przypadku samolotów wąskokadłubowych (A320).


Odprawa na loty SyrianAir rozpoczyna się 4 godziny przed odlotem dla samolotów szerokokadłubowych, a stanowiska zamykane są 60 minut przed planowanym odlotem, zapewniając wystarczająco dużo czasu na wejście na pokład i przygotowania końcowe. Pasażerowie powinni udać się do bramki odlotów 2 godziny przed startem w przypadku samolotów szerokokadłubowych (A340).


SyrianAir zastrzega sobie prawo do odmowy wejścia na pokład pasażerom, którzy przybędą po określonym czasie.

Zwroty i Anulacje


Zwroty za elektroniczne bilety Syrian Airlines mogą być przetwarzane w biurach sprzedaży RB lub u autoryzowanych agentów IATA. Pasażerowie są proszeni o kontakt z odpowiednim biurem w celu uzyskania pomocy w procedurach anulacji i zwrotu.